Quando a Emergência é Grave: Minha Experiência em um Pronto Socorro Odontológico em BH
Existe a dor de dente, a obturação que cai. E existe o trauma. O acidente. A emergência em seu estado mais puro e assustador. E foi essa a experiência que vivi com um grande amigo, que sofreu uma queda de bicicleta e bateu o rosto com força. Ao chegar para ajudá-lo, o cenário era de sangue e de um dente frontal quebrado. Naquele momento, eu soube que não precisávamos de um “dentista”. Precisávamos de um pronto socorro odontológico em BH.
O erro, em uma situação de trauma, é ir para um hospital geral. Muitas vezes, eles não têm um dentista de plantão e o atendimento não será especializado. É preciso procurar por uma estrutura hospitalar dedicada à odontologia.
Enquanto meu amigo se recuperava do susto, minha busca no celular era frenética. Eu não procurava por um consultório, mas por um lugar que tivesse a palavra “pronto socorro” ou “emergência 24h” em seu nome, e que, de preferência, estivesse na região hospitalar. Eu precisava de um lugar com estrutura para lidar com possíveis fraturas, com a necessidade de exames de imagem complexos e com uma equipe multidisciplinar.
Encontrei uma clínica na região da Santa Efigênia que se apresentava como um pronto socorro odontológico completo. A ligação confirmou: eles tinham estrutura para trauma e um cirurgião de plantão.
A chegada ao local confirmou que estávamos no lugar certo. A atmosfera não era a de um consultório tranquilo, mas a de uma emergência médica. Havia outros pacientes, alguns com o rosto inchado, outros claramente com dor. O som era o de uma atividade intensa, mas organizada. A textura da experiência era de urgência, mas também de competência.
Meu amigo foi prontamente atendido. O cirurgião dentista avaliou a extensão do trauma, solicitou uma tomografia para verificar se não havia fraturas na mandíbula ou na raiz dos dentes, e realizou os primeiros socorros, tratando os cortes e estabilizando o dente quebrado.
Aquele dia me ensinou a diferença crucial entre uma “urgência” e uma “emergência”. Para uma dor ou uma pequena quebra, uma clínica de urgência resolve. Para um trauma, um acidente, uma infecção grave (abscesso), a estrutura de um pronto socorro odontológico é insubstituível.
A sensação de deixar meu amigo medicado, com o problema inicial resolvido e um plano de tratamento traçado, foi de uma imensa gratidão por existirem esses “hospitais para dentes” em nossa cidade. Ter o nome e o endereço de um bom pronto socorro odontológico salvo no celular é parte essencial do kit de primeiros socorros de qualquer família.
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