O Herói do Plantão: Um Tributo ao Dentista de Emergência em BH
Após a minha própria experiência com uma dor de dente na madrugada e o trauma do dente quebrado do meu filho, passei a refletir sobre a figura do profissional que nos atendeu nesses momentos de desespero: o dentista de emergência. É uma figura que a maioria de nós só conhece em um momento de crise. Ele é o herói anônimo do plantão, o profissional que abre mão de suas noites, de seus fins de semana, para ser a linha de frente contra a dor e o pânico.
O erro é pensar nesse profissional como um dentista “menor” ou menos qualificado. Pelo contrário. Para ser um bom dentista de emergência, é preciso ter um conjunto de habilidades muito particular: um conhecimento técnico vasto para lidar com os mais variados problemas, um controle emocional de aço e uma imensa dose de empatia.
O dentista de emergência é um especialista no inesperado. Em uma única noite, ele pode atender a uma dor de pulpite aguda, a um dente quebrado por uma briga, a um abcesso que precisa ser drenado, a uma prótese que se soltou antes de um casamento. Ele precisa ter um raciocínio clínico rápido e uma mão firme para tomar decisões sob pressão.
Lembro-me da calma do dentista que me atendeu às duas da manhã. O som da sua voz era tranquilo, seguro. Ele não demonstrou pressa ou cansaço. Ele estava ali, 100% focado em resolver o meu problema. A textura da sua competência era um calmante para a minha agonia.
Mais do que a habilidade técnica, o que me marcou foi a capacidade de acolhimento. O dentista de emergência lida com pessoas em seu estado mais vulnerável: com dor, com medo, com ansiedade. A sua capacidade de transmitir calma, de explicar o procedimento de forma simples, de dizer “vai ficar tudo bem, nós vamos resolver isso”, é 50% do tratamento.
A dentista que cuidou do meu filho foi uma mestra nisso. Ela transformou um momento de trauma em uma experiência quase positiva para ele. Ela não tratou apenas um dente; ela cuidou de uma criança assustada.
Hoje, quando passo em frente à clínica de emergência odontológica, sinto um profundo respeito e gratidão. Aquelas luzes acesas na madrugada são um farol de esperança para quem está sofrendo.
Este texto é um tributo. Um agradecimento a cada dentista de emergência em BH e em todo lugar. Pelo sono perdido, pela dedicação, pela mão firme e, principalmente, pela palavra de conforto que nos acalma na hora da dor. Vocês são os guardiões silenciosos dos nossos sorrisos nas horas mais sombrias.
WhatsApp us