A Gincana do Convênio: A Busca por um Dentista que Atende Convênio em BH

Como sócio de um escritório de advocacia, ofereço aos meus colaboradores um plano odontológico. E, recentemente, ao decidir usá-lo para um procedimento de rotina para mim mesmo, mergulhei numa jornada que chamo de “a gincana do convênio”. A busca por um bom dentista que atende convênio em BH é um teste de paciência, uma gincana com obstáculos que vão de listas desatualizadas a agendas lotadas.

O erro é achar que ter o plano é a solução completa. O plano é a chave, mas encontrar a porta certa e conseguir abri-la exige esforço e estratégia por parte do paciente.

O Primeiro Obstáculo: A Lista de Credenciados

A gincana começa no site ou no aplicativo da operadora do convênio. Você baixa uma lista em PDF, um documento com centenas de nomes e endereços. E aí começa o trabalho de detetive. A textura daquela lista já é um desafio: pequena, mal formatada.

Comecei a ligar para os primeiros nomes da lista, em consultórios próximos ao meu trabalho. A primeira frustração: “Doutor, não atendemos mais por este convênio, nosso sistema está desatualizado”. A segunda: “O telefone não existe mais”. A terceira: “A próxima data para a primeira consulta por este plano é daqui a três meses”.

O Desafio da ‘Odontologia de Volume’

Depois de muita persistência, consegui marcar uma consulta. E entendi o segundo desafio do modelo de convênio. Muitos profissionais, para que a relação com o plano seja financeiramente viável, precisam trabalhar com um volume muito alto de pacientes.

Isso, por vezes, se reflete em um atendimento mais rápido, com menos tempo para a conversa e para um planejamento mais detalhado. O som do consultório é mais agitado, a rotatividade de pacientes, maior. Não é uma crítica ao profissional, que muitas vezes é excelente, mas uma constatação sobre a realidade do modelo de negócio.

Estratégias para Vencer a Gincana

Com o tempo, aprendi algumas estratégias para navegar melhor nesse universo:

Use Indicações de Colegas: Pergunte a colegas de trabalho que têm o mesmo plano quais dentistas eles frequentam e gostam. É o melhor filtro.
Busque Clínicas Maiores: Clínicas maiores, com vários dentistas, geralmente têm uma gestão mais organizada da agenda dos convênios e mais horários disponíveis.
Ligue e Confirme Tudo: Antes de ir, confirme por telefone se eles ainda atendem ao seu plano específico e qual a cobertura para o procedimento que você precisa.

A busca por um dentista que atende convênio em BH pode ser uma gincana, sim. Mas com paciência e a estratégia certa, é perfeitamente possível encontrar excelentes profissionais na rede e fazer um ótimo uso do benefício que você tem.